Integritetspolicy

Senast uppdaterad:

1. Information vi samlar in

Vi samlar in information som du frivilligt tillhandahåller genom:

Kontaktformulär: Namn, e-postadress och meddelande
Cookies: Information om din webbläsare, IP-adress och aktivitet på sajten
Google Analytics: Anonymiserad data om hur du använder sajten
Google Ads: Konverteringsövervakning och remarketing

2. Hur vi använder informationen

Vi använder din information för att:

Svara på dina förfrågningar och bokningsönskemål
Förbättra vårt innehål och våra tjänster
Skicka uppdateringar om våra program (endast med ditt samtycke)
Följa upp konverteringar från Google Ads
Analysera sajttrafik för att förstå användarupplevelsen

3. Rättslig grund för behandling (GDPR)

Vi behandlar dina data enligt följande rättsliga grunder:

Artikel 6(1)(a) GDPR: Ditt uttryckliga samtycke (cookies, marknadsföring)
Artikel 6(1)(b) GDPR: Avtal (bokningshantering)
Artikel 6(1)(f) GDPR: Legitima intressen (säkerhet, förbättring av tjänst)

4. Delning av information

Vi delar inte din personliga information med tredjeparter utom:

Google Analytics: För analys av webbplatsen
Google Ads: För konverteringsövervakning
Google Maps API: För kartvisning på kontaktsidan
Vid laglig skyldig att lämna ut information

5. Dataskydd och säkerhet

Vi använder industristandard säkerhet för att skydda dina data. Du kan dock inte garantera 100% säkerhet online. Vi rekommenderar att du använder starka lösenord och lösenordshanterare.

6. Dina rättigheter

Under GDPR har du rätt att:

Åtkomst: Begära kopia av dina personuppgifter
Rättelse: Korrigera felaktig information
Radering: Begära borttagning av dina data (\"rätten att bli glömd\")
Begränsning: Begära att vi begränsar behandlingen
Dataportabilitet: Få dina data i ett strukturerat format
Invändning: Invända mot behandling av dina data
Klaga: Lämna klagomål till Datainspektionen (IMY)

Kontakta oss på info@herbherbol.world för att utöva dessa rättigheter.

7. International dataöverföring

Vi använder tjänster (Google Analytics, Google Ads) som kan överföra data utanför EU/EES. Vi säkerställer att överföringar sker enligt GDPR, inklusive Standard Contractual Clauses.

8. Lagring av data

Vi lagrar din information så länge som det är nödvändigt för:

Att tillhandahålla tjänster (vanligtvis 3 år)
Juridiska och skattemässiga krav (7 år)
Att tillgodose dina rättigheter under GDPR

9. Barns integritet

Vi samlar inte avsiktligt data från barn under 13 år. Om vi blir medvetna om detta kommer vi att ta bort sådan data omedelbar.

10. Cookies

Se vår Cookie-policy för detaljerad information om cookies och din kontroll över dem.

11. Uppdateringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna policy när som helst. Ändringar gäller omedelbar efter publicering. Vi rekommenderar att du granskar denna policy regelbundet.

12. Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy, kontakta oss på:

Herbherbol AB
E-post: info@herbherbol.world
Telefon: +46 8 542 888 00
Adress: Strandvägen 31, 114 56 Stockholm, Sverige

Datainspektionen (IMY) — Sveriges dataskyddsmyndighet
www.imy.se